Richtlinien

Ab dem 1. Mai 2024 akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen für eine volle Rückerstattung und innerhalb von 60 Tagen für einen Umtausch. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Rücksendung Ihres Retourenprodukts an uns haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Einige wenige stark reduzierte Artikel können als „ENDGÜLTIG VERKAUF“ gekennzeichnet sein. In diesem Fall können sie nicht erstattet, umgetauscht oder gutgeschrieben werden.

VERTIQUEENS übernimmt nicht die Kosten für internationale Rücksendungen. Wir empfehlen, die Ware mit dem kostengünstigsten verfügbaren Versand mit Sendungsverfolgung zurückzusenden.